АГЕНТСКИЙ ДОГОВОР

г. Москва
«1» апреля 2026 г.

Настоящая оферта на заключение агентского договора (далее - Оферта, Договор) является публичным предложением Общества с ограниченной ответственностью «ДИРЕКТ МЕД», зарегистрированным в соответствии с законодательством Российской Федерации за основным государственным регистрационным номером (ОГРН) 1237700069804 от 30 января 2023 г. Инспекция ФНС России № 13 по г. Москве, ИНН 9731109120, юридическим адресом: 127644, город Москва, Лобненская ул, д. 13 к. 2, помещ. 22н, в лице Генерального директора, действующего на основании Устава (далее - Агент), заключить договор на условиях и в порядке, определенных настоящей Офертой. Акцепт оферты производится в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и равносилен заключению агентского договора в письменной форме.

ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Принципал - самозанятый или индивидуальный предприниматель, юридическое лицо, зарегистрированный на территории Российской Федерации в установленном, действующим законодательством, порядке.
Клиент - физическое лицо, которому оказываются информационные услуги.
Личный кабинета Принципала - личный кабинет в мобильном приложении Агента.
Оферта (Договор) - настоящий документ, который отражает предложение и намерение ООО «ДИРЕКТ МЕД» считать заключенным договор с лицом, которым будет принято предложение на условиях, изложенных ниже.
ID Принципала - уникальный номер, присваивающийся Агенту, заключившему договор с Принципалом.
Услуга расшифровки анализов с использованием ИИ - услуга, предоставляемая Агентом Клиентам с использованием технологий искусственного интеллекта, заключающаяся в автоматизированной обработке загруженных Клиентом медицинских анализов, формировании интерпретации результатов (в том числе в сравнении с референтными значениями) и предоставлении информации о возможном обращении к врачам. Результат такой услуги формируется программными средствами без участия человека-врача и не является медицинской услугой, медицинским заключением или рекомендацией по лечению.
 

1. АКЦЕПТ ОФЕРТЫ И ЗАКЛЮЧЕНИЕ АГЕНТСКОГО ДОГОВОРА

1.1. Акцепт настоящей Оферты и заключение Агентского договора осуществляется Принципалом в процессе регистрации в мобильном приложении Агента, при прочтении текста настоящей Оферты, путем проставления специальной отметки (галочки) напротив фразы «Я ознакомился с Офертой и принимаю ее условия» и нажатия кнопки «Подписать».
1.2. Особый порядок принятия условий Оферты путем проставления специальной отметки (галочки) определяется интерфейсом Личного кабинета Принципала. Принципал не может зарегистрироваться в Личном кабинете и получить к нему доступ без подтверждения принятия условий Оферты.
1.3. Принимая Оферту, Принципал подтверждает, что прочел и полностью согласен с документами, размещенными на сайте Агента, которые являются неотъемлемой частью настоящей Оферты (Договора) и обязательны для исполнения Сторонами

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1 Принципал поручает, а Агент принимает на себя обязательство за вознаграждение совершать от своего имени и в интересах Принципала сделки по оказанию информационно-консультационных услуг, а также услуг по расшифровке анализов с использованием ИИ, в мобильном приложении Принципала.
2.2 Под информационно-консультационными услугами понимается предоставление Принципалом информации из области медицины и здравоохранения (в соответствии с рубрикой 76.00.00. Государственного рубрикатора научно-технической информации) по запросам Клиентов мобильного приложения https://direct-med.ru/. Информация может содержать сведения о различного рода заболеваниях, характерных для них симптомах, обычно применяемых способах лечения и диагностирования, иные сведения специального характера. Предоставляя информацию, Принципал обязан придерживаться рекомендаций Агента по ее содержанию и оформлению. В рамках информационно-консультационных услуг Принципал не оказывает медицинскую помощь и медицинские услуги по смыслу Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации».
2.3. При оказании услуги расшифровки анализов с использованием ИИ Агент обеспечивает техническую возможность: загрузки Клиентом результатов медицинских анализов; обработки загруженных данных с использованием технологий искусственного интеллекта; предоставления Клиенту и Принципалу (при условии получения отдельного согласия Клиента) доступа к результатам такой обработки, включая динамику изменения показателей при наличии нескольких загруженных анализов.

3. СРОК ДОГОВОРА

3.1 Договор вступает в силу с момента его подписания и действует в течении 1 (одного) года до полного выполнения Сторонами своих обязательств по настоящему договору.
3.2 В случае, если за 15 (пятнадцать) календарных дней до окончания срока действия Договора ни одна из Сторон не заявит о желании прекратить договорные отношения, Договор считается пролонгированным на 1 (один) календарный год на прежних условиях. Количество таких пролонгаций не ограничено.

4. ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ ПРИ ОКАЗАНИИ УСЛУГ

4.1 При оказании информационно-консультационных услуг Принципал по требованию Агента предоставляет информацию в области медицины по ранее определенной категории в соответствии с запросом Клиента в мобильном приложении «DIRECT MED».
4.2 Информация о дате и времени проведения информационно-консультационных услуг, темах информационно-консультационных услуг, а также программы проведения информационно-консультационных услуг, данные о ведущих информационно-консультационных услуг, условия участия, стоимость и другие существенные условия размещаются Агентом в мобильном приложении «DIRECT MED»..
4.3 Категория информации, цена услуги и сроки ее предоставления представлены в мобильном приложении Агента.
4.4 Для получения надежного соединения с платформой, Принципал должен использовать оборудование и канал доступа в Интернет с характеристиками, рекомендованными Агентом.
4.5. Особенности оказания услуги расшифровки анализов с использованием ИИ.
4.5.1. При оказании услуги расшифровки анализов с использованием ИИ Агент обеспечивает обезличивание персональных данных Клиента до момента передачи данных в систему искусственного интеллекта. Все данные обрабатываются в обезличенном виде.
4.5.2. Результат, предоставляемый Клиенту в рамках услуги расшифровки анализов с использованием ИИ, формируется автоматически программными средствами. В интерфейсе мобильного приложения обязательно указывается, что ответ сгенерирован искусственным интеллектом.
4.5.3. Агент не несёт ответственности за точность, полноту, актуальность и медицинскую обоснованность интерпретации, полученной с использованием технологий искусственного интеллекта. Предоставленная информация не является диагнозом, назначением лечения или иной медицинской услугой. Клиент информируется о необходимости обращения к квалифицированному врачу для постановки диагноза и получения медицинской помощи.
4.5.4. Доступ Принципала к результатам расшифровки анализов Клиента осуществляется только после получения явного согласия Клиента (через функционал мобильного приложения). Принципал не вправе передавать полученные результаты третьим лицам без согласия Клиента, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ.
4.5.5. В случае если Клиентом загружено несколько анализов за разные периоды, Принципал (при наличии соответствующего разрешения Клиента) может просматривать динамику показателей в мобильном приложении.

5. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

5.1 Стоимость информационно-консультационных услуг указывается в валюте Российской Федерации. Цены указываются без НДС, в связи с применением Агентом упрощённой системы налогообложения.
5.2 Принципал не вправе в одностороннем порядке изменять стоимость услуг.

6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ

6.1 Агент обязуется:
6.1.1 Обеспечить консультирование Принципала по техническим вопросам, связанным с доступом к информационно-консультационной услуге.
6.1.2 Безвозмездно устранять по требованию Принципала все выявленные недостатки, если в процессе оказания услуг Агент допустил отступление от условий договора, ухудшившее их качество.
6.1.3 Обеспечить бесперебойную работу программного обеспечения в течение проведения информационно-консультационной услуги.
6.2 Принципал обязуется:
6.2.1 Обладать достаточной квалификацией для оказания Информационных услуг.
6.2.3 Требовать от Агента надлежащего выполнения обязательств по настоящему договору.

7. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ ВОЗНАГРАЖДЕНИЯ

7.1. Размер комиссии составляет примерно 25% от суммы оплачиваемой Клиентом с точностью до округления итоговой суммы до 50р. При установлении минимальной стоимости устанавливаемой Принципалом (500р), комиссия составляет 29%.
7.2. Агент самостоятельно удерживает процент из суммы, подлежащей перечислению Принципалу.
7.3. Платежные обязательства Агента считаются исполненными с даты списания денежных средств с расчетного счета Агента.
7.4. Отчетный период по договору составляет 1 (один) календарный месяц.
7.5. Отчет предоставляется Принципалу в личном кабинете мобильного приложения. Принципал обязан в течение 3 (трех) рабочих дней с момента направления данных документов Агентом, утвердить их или предоставить мотивированные замечания. При непредоставлении замечаний в указанный срок, отчет и акт считаются утвержденными.
7.6. В случае возврата средств за информационную консультацию клиенту, Агент удерживает ее из вознаграждения Принципала в размере, указанном в п. 7.1.

8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

8.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по настоящему договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.2 Стороны обязуются не передавать и не распространять конфиденциальную информацию, ставшую им известной при исполнении настоящего договора, в том числе персональные данные, сведения составляющие личную, семейную или иную тайну.
8.3 Агент не несет ответственности за невозможность Принципала воспользоваться доступом к трансляции вебинара по независящим от Исполнителя причинам, в том числе таким, как отсутствие Принципала в месте удаленного доступа во время проведения информационно-консультационной услуги. Использование Принципалом оборудования и канала в Интернет, не соответствующих условиям настоящего договора, сбои в оборудовании провайдеров Интернет.
8.4 В случае предъявления к Агенту каких-либо претензий, требований, исков со стороны третьих лиц, связанных с нарушением рекомендаций, прописанных в Приложении № 2 к настоящему Договору, Принципал обязуется возместить Агенту в полном объеме понесенные им в связи с этим убытки в срок, не превышающий 30 (Тридцати) рабочих дней с даты получения от Агента соответствующего документально подтвержденного требования. При необходимости Принципал должен за свой счет принять меры к урегулированию заявленных претензий.
8.5 Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, в том числе забастовки, наводнения, пожара, землетрясения, иных стихийные бедствий, военных действий, действий российских или иностранных государственных и муниципальных органов власти. При наличии указанных обстоятельств Сторона обязана в течение 5 дней уведомить о них другую Сторону, представив официальные документы уполномоченных органов. Если указанные обстоятельства длятся два и более месяцев, каждая из Сторон вправе расторгнуть Договор.
8.6. Агент не несёт ответственности за возможные убытки, причинённые Принципалу или третьим лицам в результате использования результатов услуги расшифровки анализов с использованием ИИ, в том числе за их интерпретацию Принципалом. Принципал, использующий результаты указанной услуги в своей деятельности, подтверждает, что осознаёт ограничения автоматизированной обработки данных и самостоятельно оценивает достаточность и достоверность таких результатов для принятия решений.

9. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ ИНФОРМАЦИИ

9.1. Стороны обязуются выполнять условия конфиденциальности информации, касающейся технической, финансовой, коммерческой и иной информации (за исключением предмета настоящего Договора), полученной друг о друге, а также о персональных данных Клиентов, в том числе сведения, содержащиеся в загружаемых анализах, и их сотрудников в процессе выполнения обязательств по настоящему Договору.
9.2. Агент обязуется в течение срока действия данного Договора, а также в течение 5 (пяти) лет после окончания (расторжения) настоящего Договора, сохранять в тайне все известные ему коммерческие секреты и условия Принципала, к которым относится любая информация: явно обозначенная, как представляющая коммерческую тайну Принципала; не являющаяся общедоступной; представляющая коммерческий интерес или дающая конкурентные преимущества третьим лицам.
9.3. Как в течение срока действия, так и по окончании действия настоящего Договора, персональные данные Клиентов, ставшие известными Агенту, не могут быть разглашены или иным образом переданы третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации. Перед передачей данных для обработки с использованием технологий искусственного интеллекта Агент обеспечивает их обезличивание.

10. ИЗМЕНЕНИЕ И ПРЕКРАЩЕНИЕ ДОГОВОРА

10.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента его подписания обеими Сторонами и до момента расторжения, в соответствии с положениями настоящего раздела.
10.2. Любая Сторона вправе в одностороннем внесудебном порядке расторгнуть настоящий Договор, уведомив другую Сторону за 30 (тридцать) календарных дней до даты расторжения.
10.3. В случае расторжения договора Стороны должны произвести все взаиморасчёты не позднее 30 (тридцати) календарных дней с даты расторжения настоящего Договора.

11. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

11.1. При неисполнении или ненадлежащем исполнении своих обязательств по Договору Стороны до обращения в суд обязуются соблюдать досудебный порядок урегулирования возникших споров (предъявлении претензии).
11.2. Срок рассмотрения претензии 30 (тридцать) календарных дней.
11.3. При отклонении претензии полностью или частично либо неполучении ответа в установленные для ее рассмотрения сроки, Стороны вправе обратиться с иском в суд.

12. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

12.1. Если иное не предусмотрено законом или Договором, все юридически значимые сообщения по Договору влекут для получающей их стороны наступление гражданско-правовых последствий с момента доставки соответствующего сообщения ей или её представителю. Сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.
12.2. Принципал в соответствии с ч.1 ст.18 Федерального закона от 13.03.2006 N 38-ФЗ «О рекламе» дает свое согласие на получение по контактным данным (адресам электронной почты и абонентским номерам), указанным ими в Личном кабинете или сообщенным Принципалу в процессе выполнения Договора, сообщений информационного и рекламного характера, а также на размещение Принципалом материалов рекламного характера в Личном кабинете. Принципал вправе отказаться от получения сообщений рекламного характера, используя соответствующий функционал пользовательского веб-интерфейса (если применимо) и/или путем направления соответствующего требования Принципалу в письменном виде.
12.3. Во всем остальном, что прямо не указано в настоящем Договоре, Стороны руководствуются нормами законодательства Российской Федерации, регламентирующими соответствующие правоотношения Сторон.
12.4. Все соглашения и договоренности, имевшие место между Сторонами, по существу, настоящего Договора до его подписания, теряют силу с момента подписания настоящего Договора (акцепта Оферты).
12.5. Договор составлен в двух экземплярах, по одному для каждой из Сторон.
12.6. Неотъемлемой частью Договора являются: Образец заполнения формы Отчета о продажах; РЕКОМЕНДАЦИИ ПО СОДЕРЖАНИЮ ИНФОРМАЦИОННОЙ КОНСУЛЬТАЦИИ ПРИНЦИПАЛА;
12.7. Условия оказания услуги расшифровки анализов с использованием ИИ, включая дисклеймеры о порядке использования и ограничении ответственности, доводятся до сведения Клиентов перед началом использования данной услуги в мобильном приложении. Принципал соглашается с тем, что указанные условия являются неотъемлемой частью договорных отношений между Агентом и Клиентом, и обязуется соблюдать установленные правила при работе с соответствующей функциональностью.

13. СВЕДЕНИЯ ОБ АГЕНТЕ

Общество с ограниченной ответственностью "ДИРЕКТ МЕД" Местонахождение: 127644, город Москва, Лобненская ул, д. 13 к. 2, помещ. 22н,
ОГРН 1237700069804, дата внесения записи «30» января 2023г.
Расчетный счет: 40702.810.3.38000016776
в ПАО Сбербанк
БИК 044525225
ИНН/КПП 9731109120/773101001
ОКПО 83598740
ОКВЭД 62.01
Email: info@direct-med.ru
Генеральный директор Шенгелия Лаша Давидович


Приложение № 1

к Агентскому договору №

от «____ » _____________ 202__ года

Образец заполнения формы Отчета о продажах

ОТЧЕТ

агента о продажах
за период с «___ »________ 2023 г. по « » 2024 г.

г. Москва «___ »_______ 2023 г.

1. По Агентскому договору № ___ от «_ »__________ 2023 г. Агентом за период с

«___ »________ 2023 г. по «__ »__________ 2023 г. были совершены сделки по информационно-консультационным услугам

Номер п.п. Покупатель № информационно-консультационные услуги К выплате Принципалу 1. Покупатель 1 2. Покупатель 2 ИТОГО

2. Согласно Агентского договора сумма к перечислению Принципалу составляет итого __ руб.

3. Агент надлежащим образом и в полном объеме выполнил свои обязательства по Агентскому договору.

4. Настоящий Отчет составлен в двух экземплярах, имеющих равную юридическую силу, по одному для каждой из Сторон

Агент:

Принципал:



Приложение № 2

к Агентскому договору №

от «____ » _____________ 202__ года



РЕКОМЕНДАЦИИ ПО СОДЕРЖАНИЮ ИНФОРМАЦИОННОЙ КОНСУЛЬТАЦИИ ПРИНЦИПАЛА



При проведении информационно – консультационной услуги запрещено:

1. Ставить диагноз, кодировать его по МКБ- 10. Необходимо говорить, писать «описанные вами симптомы похожи на..» «подходят по описание».

2. Нельзя назначать лечение. Необходимо говорить, писать «при данной симптоматике согласно (КР, ВОЗ и тд) обычно назначаются препараты…».

3. Запрещено давать официальные заключения, рекомендации и тд. Необходимо, в случае запроса, давать «протокол беседы», где описана ваша информационная консультация.

4. Нельзя подписываться словом «врач». Клиент уже информирован об этом.

5. Нельзя подписывать ИДС и прочие согласия. Это не медицинский прием.

6. Не называйте Клиента Пациентом. Вы не оказываете медицинскую услугу.

7. Всегда сообщайте, что консультация не является медицинской, для постановки диагноза и назначении лечения направляйте на очный прием к врачу.

С рекомендациями ознакомлен (а)______________

Дата ФИО подпись